2022年第三季度思想汇报（二）

敬爱的党组织：

第三季度以来，在党组织的关心培养下，在收费站领导和同志们的帮助支持下，我始终坚持以优秀党员为标杆，以先进典型为榜样，切实加强自身政治理论学习，勤勉务实做好本职工作，积极主动向党组织靠拢，自觉接受党组织的培养、教育和考察，党性修养得到进一步锤炼，综合素质和工作能力得到进一步提升。现将个人思想情况汇报如下：

一、加强学习，提高站位，不断提升政治理论素养

始终将习近平总书记系列重要讲话精神作为工作学习的根本遵循和行动指南，做到学习上深入、理论上清醒、思想上坚定、行动上跟随。第三季度以来，按照上级要求，积极参加党支部组织的“能力作风建设年”活动，通过“自主学＋集中学”“线上学＋线下学”相结合，原原本本学习《习近平谈治国理政》第四卷，重点学习习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班重要讲话精神以及迎接“党的二十大”专题研讨班上发表的重要讲话精神、撰写学习笔记、心得体会XX篇。

二、脚踏实地，真抓实干，不断提高自身业务素质

作为高速公路收费站管理工作人员，每天重复着简单而又繁琐、平凡而又伟大的工作。努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。认真做到“应征不漏、应免不征”的工作原则，不迟到、不早退，有事主动请假，主动为司乘人员排忧解难，遵守服务规范，严格按照内容，把收费工作与服务紧密结合，处处以一名收费管理人员的要求来规范自己的言行，毫不松懈的培养自己的综合素质和能力。不断总结日常工作经验，较好的掌握操作流程，提高了车道事故处理能力。