对于办公室工作人员来说，起草工作总结是一项经常性工作，我们每天经手的文稿几乎都与总结有关。那么，工作总结怎样写才能出手快出彩多呢？笔者在办公室从事与此相关的工作已有二十个年头，想就此问题谈些自己的切身体会和感想，与广大同仁交流。 

一、谙熟步骤 

1．了解情况，占有材料。 

材料积累重在平时：随时随地，日积月累，月积年累，年积秩累，秩积世累。 

材料积累重在全面：包括外部的和内部的两大系统。外部的材料包括上级的政策、法律、规定，单位以外的各种信息，同类别单位的发展情况。外部信息主要用于确定自己的方位和自己的发展定位。内部的材料是自己单位或个人在发展过程中产生的各种信息资料。 

材料积累重在熟谙：只有熟悉才能做到运用自如、理解化用、信手拈来，才会有思考的深度。 

2．整体构思，编写提纲。 

首先是立意：立意就是要定下文章的基调，明确文章写作的意愿，准备达到的目的，要实现的意图。