关于年轻干部的一项重要修炼：

强化沟通协调基本功

先给大家讲一个故事。我年轻时在某区教育局办公室工作。有一天，局长交给我一个任务，把一份请柬送到某企业的董事长手里，邀请他参加教育局举行的希望工程捐款大会。企业办公室的秘书死活不肯让我见董事长，我不知道怎么与这个秘书沟通，只得把请柬留给了他。局长听了我的汇报，叹了口气说，年轻人啊，还是嫩了点，看来只得我自己亲自出马去请董事长了。

这个故事说明我当时就是一个菜鸟，一点没有跟企业交流沟通的能力，今天我就从这个故事切入，与大家谈谈如何修炼沟通协调基本功。

（一）

我今天要讲的沟通协调，包括两层意思：第一层是与外部单位沟通。第二层是与内部科室的组织协调。我觉得作为年轻干部在机关企事业单位要修炼的功夫很多，但一个很重要的方面，就是沟通协调。为什么这么说呢？

首先，这是由年轻干部在单位的职责所决定的。我们年轻干部作为单位的一分子，都有自己的职责。这个职责无论大小，都在承担单位的各项工作任务。要做好自己的分内工作，必然地会或多或少地与外单位沟通对接，与本单位内部进行组织协调。我们每天一上班，有大量工作要做，许多工作实质上就是沟通协调。一个年轻干部如果一天到头没有一点沟通协调的事情要做，从某种意义上说，那就是没有什么能力，相当于被打入了冷宫。

其次，年轻干部沟通协调的强弱决定着单位的管理水平。沟通协调实际上就是管理工作。有同志会说，沟通协调主要是领导们的事，年轻干部就不要掺合这些事了。这个观点对不对呢？一个单位的重要沟通协调，当然是领导们做的，但一些日常的、普通的沟通协调，那就是普通干部、年轻干部的事了。我们往往会发现，一些强势部门即使派出一个普通干部沟通协调能力的水平都很高，而有些部门即使派出的是领导沟通协调水平都很一般，这里就反映着一个部门管理水平的强弱。

第三、年轻干部更需要修炼这项基本功。年轻干部都是刚刚走出校门进入社会。学校都是以知识传授为主，很少传授职场上的沟通协调艺术。培根说过一句话，知识就是力量。在职场、在政界当然需要知识。但书读得多了，不小心就会变成不会沟通协调的书生气。职场、政界容得下书卷气，但容不下书生气。年轻干部的优点是朝气蓬勃，往往容易犯的缺点是书生气比较足。年轻干部自我感觉良好，以为自己是本科生、研究生、博士生，你进入到职场，进入到社会，不会与领导说话，不会与群众说话，沟通协调能力很差，人家就会认为你这个年轻干部是个书呆子、没水平。这样你自身的进步，你得到单位领导的赏识就会变成一句空话。现在一些年轻人非常讨厌领导提拔他们心目中会拍马屁的同事。怎么认识这种现象呢？你反面说这个人是在拍马屁，但从正面来说，这个人就是协调能力很强，沟通水平很好，组织水平很好，凡是这种干部是能获得领导喜欢的。