关于镇打造数字乡镇的调研报告

一、主要做法成效

XX区XX镇面积522平方公里，辖3个集镇、29个行政村、201个村民小组，常住人口9171户21224人。该镇村庄布局和农户居住较为分散，镇域最西XXX村和最北XX村距镇政府40公里，群众办事、干部入村服务的时间成本和交通成本较大。基于镇域经济社会发展需要和保障改善民生实际，XX镇抢抓XX区成功申报全国农村综合性改革试点试验区的有利契机，投资646万元建成了“XX镇大数据指挥调度中心”，研发推出了涵盖八大功能的“数字乡镇”服务平台和“数字XX”APP，探索形成了数字技术助力乡村振兴的实现路径。

一是智慧党建平台加强基层组织标准化规范化建设。推动互联网与党建工作深度融合，将党建工作“搬到”线上平台开展，将党组织和党员信息全部录入平台，建立党员资料数据库，实现了党员精准化管理；推行党务工作线上管理，基层党支部定期上传“三会一课”和三务公开等内容，作为监督管理党员的重要依据，推动党务工作由“结果检查”到“过程管控”。

二是数字政府平台优化便民利民服务。建成“一站式”、“一体化”在线政务服务平台，群众通过“数字XX”APP即可办理和查询相关业务。对证明类事项，依托镇村无纸化办公系统线上办理、村党群服务中心打印；对一些确需群众到镇服务大厅办理的民生服务事项，将申请条件、申报材料及办理流程等在平台公示，并在服务大厅提供线上线下咨询服务，让数据多跑路、群众少跑腿。截至目前，平台累计提供政务服务3100余次、提供业务咨询1200余次。

三是数字网格化管理平台提高乡村治理水平。选配973名网格员并配备手机移动端参与网格管理，通过“数字XX”APP对网格内农户的人口、住址、耕地、收入等情况进行普查采集并适时更新，实现动态精细化管理。同时，网格员及时掌握并上报各类矛盾纠纷，由镇村干部调处化解，实现“微事不出网格、小事不出村组、大事不出乡镇”。截至目前，累计录入人员动态信息2.1万余条，上报网格内各类隐患、矛盾纠纷310条，调处率97.4%。

四是数字平安乡村平台增强群众安全感。安装无线高清网络摄像头200个，实现了对重点区域、重要路口视频监控全覆盖，在维护社会治安、人居环境整治等方面发挥重要作用。安装云广播系统220个，镇村干部通过手机APP远程操控，足不出户“百里传音”，及时把党委政府的工作部署和温暖关怀送到千家万户。