XX县党建引领开展城镇精致化管理行动工作报告

XXX县按照“人在格中走、事在网中办”的工作要求，坚持以“便民、务实、共享”为服务理念，将“党建＋”作为城市基层治理的有效抓手，积极开展城镇精致化管理行动，持续推动城市社区基层治理走深走实。

一、创新服务载体让群众舒心

为破解城市社区群众办事难题，XX县聚焦社区服务场所偏远、狭小等困难问题，通过国有资产置换方式，确保了社区服务中心面积达400平方米以上，社区服务保障能力得到显著提高。同时，为方便群众办事、提高群众满意度，XX县主动谋划，合理规划社区党群服务中心，将关乎群众切身利益的医保、民政、就业等设置“一站式”服务窗口，减少群众来回跑的次数，真正实现为群众减负，群众满意度持续提升。

积极发挥小区微信群、群众意见箱作用，采取“群众点单、组织派单、党员接单”方式，鼓励社区内各小区群众对物业管理、矛盾纠纷排查、环境卫生整治等进行监督，发现问题可通过微信群、群众意见箱等进行网上留言和书面反馈。乡镇党委和社区服务中心结合群众反馈情况进行分类划分，形成责任清单，分配给具体部门党员干部“一对一”接单处理，提高为群众办实事的效率，截至目前，社区群众在微信群留言81条、书面反馈问题意见26份，共涉及问题43个，已全部解决。XX社区积极利用XX镇会议室，组织开设“四点半学校”课堂，不定期邀请退休党员干部、心理教师、公安交警等开展心理健康知识培训和交通法规知识培训，今年以来，组织开展培训51场次，受益社区群众1100余人，有效帮助丰富党员群众的生活，塑造积极向上的健康心理，引导他们知党恩、感党情，共同创造美好家园。

二、整合服务资源让干群连心