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“三个坚持”推动基层精细化治理走深走实研讨发言稿
今年以来,*区*街道坚持以习近平总书记“要推动社会治理重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好为社区居民提供精准化、精细化服务”的重要指示为指导,强化基层党建引领,不断创新社区基层治理方式,立足辖区实际,以网格化服务为载体,突出特色,在数字赋能、转变作风、精准服务上下功夫,着力打造不同服务特色的精细化服务品牌,为提升居民群众的获得感、幸福感和满意度发挥了重要作用。
一、坚持党建引领,数字赋能,打造精细化管理服务平台。借助综合综治中心,打造精细化管理与服务平台,将矛盾纠纷调解、化解在基层,通过创新打造共建共治共享平台——“守护家”微信小程序,将辖区小区住户、住户人口数、住户变更信息、新增人口数等方面内容进行信息录入、更新、共享,集成各方资源和力量,打造辖区联系服务群众及游客的统一线上移动服务平台,有效推动社会治理与社会服务的统一。实现大数据+网格员+执法大队联动,实行非警情类矛盾纠纷即时处理,致力于保障群众安居乐业、社会安定有序,打造新时代“枫桥经验”*样板,截至目前共化解矛盾纠纷13起。
二、坚持改进作风,突出特色,推动精细化服务多点开花。*街道结合社区实际,以解东、百梓、榕湖、东华四个社区为试点,以“群众在哪里,党群服务就深入到哪里”为工作目标,在以“深入居民楼院”“征集线上心愿”等群众需求收集工作基础上,打造“阳光8号+民生夜话”“文化聚邻力”“围炉油茶会”“红板凳微服务”等精细化党建服务品牌,广泛开展与群众拉家常、聊生活等活动,收集梳理群众最关心的问题,如创建文明城市、老旧小区改造、无人管理小区等居民重点关心的急难愁盼问题40个,进一步搭建起政府与居民沟通的桥梁。同时,逐步完善需求、供给、项目“三张清单”,推动“你有所需,我有所应”的闭合圈,逐步形成“提出需求—响应需求—互动协商—解决落实—成效反馈”的精细化服务流程,确保了党群互动的规范性和满足居民需求的及时性、有效性,为*建设做出积极贡献。
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