某县在全市党建引领基层治理工作会议上的交流发言

各位领导、同志们：

很荣幸作交流发言。近年来，我县大力提升党建引领基层治理水平，以提高行政执法效率、办好群众家门口的事为目标，依托信息化管理平台数字引擎，助推“街道吹哨、部门报到”跑出“辉南速度”，不断增强群众的幸福感和满意度。2021年以来，共吹哨1.1万余次，报到2万余人次，事件办结率100%、群众满意度达到98%。

一、高位推动，对接平台，坚实奠定数字化基础

县以“街道吹哨、部门报到”作为城乡基层治理的着力点，突出党建引领、加强物质保障、实施高位统筹，切实推动基层治理体系和治理能力现代化。

（一）高位统筹推进。成立县城乡基层治理服务中心，为县委组织部所属正科级事业单位，负责城乡基层治理服务保障工作；同时，投资3000余万元，在县城乡基层治理服务中心建设智慧党建、公共服务、综合治理、应急管理、执法监察五大平台，构建“1+5”基层治理新模式，为解决群众急难愁盼问题奠定坚实基础。

（二）搭建数字化平台。依托“一中心五平台”，点燃“街道吹哨、部门报到”数字化引擎，明确“部门报到”责任，落实“办理结果”考评机制；建立“基层报、中心接、平台转、部门办、限时结、群众评”六步办结法，对吹哨事项从发现问题、事项受理到移送推进、结果考评实行全过程闭环运行管理，畅通“街道吹哨、部门报到”数字化服务体系。

（三）明确职责任务。吹哨人通过“爱辉南APP”和“网格长APP”拍照上传至数字化平台，平台接到吹哨事件后根据事件种类自动派发至报到部门，明确办理时限，进行横向跟踪监督；部门接诉即办，及时组织人员前往问题发现地点处置，事件办结后诉求人进行评价；对于无法确定报到部门的事项，由县城乡基层治理服务中心召集相关单位确权确认后，人工转派相关单位办理，做到吹哨事项件件有人问、事事有人管。