篇一:2022 银行上半年工作总结与下半年工作计划

时光飞逝，20XX 年上半年工作转瞬间将成为历史，现将我行 20XX

年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:

20XX 年上半年在农商行党委的正确领导下，在各级监管部门的有效监管下，支行业绩较去年有了较大的增长，使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务，改进机制，严控风险，强化营销， 通过全行员工团结拼搏，克难制胜，较好地完成了总行下达的各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。

一、主要工作成绩

X、存款业务:截止 20XX 年 X 月底，我单位完成年度计划的 X.X%。

X、电子银行业务:截止 20XX 年 X 月底，完成年度计划的 X%。二、具体举措

X、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

上半年我行坚持以客户为中心，带领全行员工深入到农户家中， 向他们讲解农商行存款的方便快捷及存取自由的优势，大力吸引客户存款。在存款高峰期及发放粮补等补贴时，全行内外勤更是共同投入到一线营业机构，委派专人维持秩序，加开营业窗口及柜员，努力将客户的排队时间降到最短,最终使我单位存款突破，电子银行业务也顺利推进。

X、抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。

以县农商行加大一线人员服务态度考核为契机，我带领单位员工认真学习了关于服务礼仪及服务用语等的相关要求，加强对服务工作的组织领导，努力营造温馨、快捷的客户体验。同时加强我单位卫 生方面的管理，以身作则，常年坚持不懈的为客户打造一个干净整洁的营业环境。

X、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

不断改革激励机制，完善分配激励机制,构建全方位的分配体制， 在实XX县农商行相关考核制度的基础上，结合我单位实际，在与员工 充分沟通的基础上，制定了员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度，引导全体党员做好示范、榜样的作用，营造积极向 上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三、实际工作中遇到的困难和问题

回顾上半年的工作，仍存在一些困难和问题。

X、我行位于XX乡结合部，流动人口较大，虽然存款较以往在逐 步上升，但存款不稳定，存款压力、存款成本较大。

X、我行在电子银行业务方面有好的一面也有差的一面，因地理 位置问题，我行业务量少,导致电子银行各项业务趋于落后。