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一、坚持有为担当,加强中心自身建设
以推进公共法律服务体系建设为依托,整合司法行政优势职能,深化为民服务。今年年初,全新升级公共法律服务中心,引入人工智能等现代信息技术,为人民群众提供智能问答、智慧引导和自助服务,为群众提供基于裁判文书大数据的法律咨询,智能分析用户服务诉求,精准匹配和推荐用户需要的法律服务。全面统筹整合现有法律服务资源,紧扣群众需求,划分X区一廊” 即自助X区、营商X区、智能X区、窗口X区以及普法长廊,设置了法律援助、公证服务、法治宣传、法律咨询、人民调解、安置帮教、X区矫正、法治监督等服务窗口,每天安排专业人员值班,负责接待来电、来访,解答法律咨询,受理指派法律援助案件,提供司法行政其他业务的咨询、引导等服务,一站式地解决群众学法用法问题。
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