xxxx 上半年，按照集团维稳工作安排和《关于进一步加强“接诉即办”工作的通知》要求，**公司党委高度重视，认真落实信访维稳工作责任制，坚持以保证“三率”为目标，认真履行工作职责，在**公司信访维稳和“接诉即办”工作领导小组领导下，履行国有企业社会责任，扎实开展信访维稳工作， 不断规范接诉即办的工作程序、工作内容和工作标准，确保信访维稳和接诉即办工作扎实开展、有效落实。

一、上半年信访维稳和接诉即办主要工作

一是党委高度重视，逐级压实责任。认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于平安中

国建设的重要指示精神和党的十九届五中全会精神，认真落实党委的主体责任。各级党组织书记是第一责任人，落实“一岗双责”，把信访工作纳入党组织议事日程，定期听取工作汇报、协调化解重大矛盾、督促工作落实。今年以来公司及下属各单位能够严格按照“**集团 xxxx 年度信访维护和接诉即办工作责任书”的具体要求，认真落实领导班子及成员维护稳定工作责任。结合公司实际制定维护稳定责任书，逐级组织签订，确实做到层层分解责任，层层压实责任。下发《**公司 xxxx 年度信访维稳工作要点》，修订完善信访维稳工作预案，充分预判各种情况，制定应对措施，确保了维稳责任落实到位。

二是进一步转变思想观念，不断完善工作体系。**公司切