2022 年，我局认真贯彻落实党中央、国务院关于质量强国建设的决策部署以及省委、省政府工作要求，全面加强旅游服务质量监管，推动我市全域旅游X区创建，提升旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识，提升旅游服务质量和行业监管水平。现将工作总结如下：

一、加快推进文旅行业诚信体系建设

（一）某市文旅行业诚信体系建设相关制度，全面推进旅游行业诚信建设制度化。印发《X某市“信易游”实施方案

（试行）》至全市旅行社、A X区、旅游民宿和星级饭店， 开展“信易游”试点工作，拓宽“信易+”应用场景，健全某市 场守信激励失信惩戒机制，不断优化旅游消费环境。为规范文化和某市场主体失信认定程序，维护文化和某市场管理秩序，落实《文化和某市场信用管理规定》（文化和旅游 部令第 X 号），我局出台《X某市文化广电旅游局失信主体认定工作指引》，建立 XX某市文化和某市场失信认定管理工作机制，在全国文化和某市场信用管理系统录入满某严重失信主体认定信息（中文综信决字〔2022〕X 号）。

（二）有效发挥旅游协会行业组织某市场主体责任。

通过旅游协会这一行业组织，推动全市旅行社、X区、旅游民宿、旅游饭店分别签订行业公约，引导各旅游企业向“诚信、