今年以来，XXX县文化和广电旅游体育局认证贯彻落实全省文化和旅游系统数字化改革会议精神，全面推进 XXX县文化和旅游数字化改革，结合 XXX县数字文化系统建设行动方案，谋划“e 路有你”项目，成功入围浙江省文化和旅游数字化改革第二批试点应用名单。

一、2022 年数字化改革工作总结

（一）改革成效

“e 路有你”改革成效主要包括以下三个方面：一是实现政府精准高效助企赋能。通过多跨协同、数据共享、智能分析，实现文旅企业“需求智能感知—服务主动触达—成效动态评估”，让政府助企政策有效落地。二是系统重构文旅营销流程。全员发动，实现一键推送，万人转发，依托“X 微推”实现文旅“大宣传”，推进每日生成的“X 万+”流量转化活化，据保守估计，场景上线后全县文旅产品年订单量将达 X 万+，年销售额逾七百万。三是全方位提升游客体验。游客的旅游体验愉悦感增强，智慧旅游使游客使用更便捷，多维服务更智能。

（二）主要做法

疫情影响下，文旅行业存在政府赋能纾困难，主要是政策触达兑现难、政府推广赋能难、营销平台构建难；存在企