XX实验区2023年政务公开工作总结

　　2023年，XX实验区紧紧围绕区工委、区管委中心工作，强化重点领域信息公开，提升政策解读质量，增强回应关切效果，做好政务信息管理工作，加强政务公开平台建设，提升基层各领域主动公开水平，规范依申请公开办理，强化指导监督，狠抓任务落实，服务经济社会发展。现将2023年工作总结如下：

　　一、明确重点，细化政务公开工作要求。

　　制发《关于印发2023年度政务公开重点工作清单的通知》，聚焦助力优化营商环境、助推扩大内需、推进民生信息公开、推进公共企事业单位信息公开、政策解读回应、工作基础保障、基层政务公开、监督考核八大板块、二十二项举措，对全年工作任务进行翔实、细致的剖析分解，同时制定工作台账，明确牵头单位、责任单位和完成时限，因地制宜强化方案落实，切实有效转变公开职能，提升落实能力和服务水平。

　　二、着力提升重点领域信息公开质量。

　　1.围绕安徽省2023年度政务公开重点工作清单。重点做好就业、住房、教育、医疗、养老等领域信息公开，及时公开促进就业创业、就业供求信息，做好农民工、退役军人、就业困难人员就业帮扶信息公开工作，公开支持民营经济发展、扩大内需等政策发布及解读，助力优化营商环境。持续加大实施10项暖民心行动信息公开和宣传推广力度，提升群众有感度、满意度。2023年共发布重点领域栏目信息3157条。

　　2.通过设立对企业信息公开目录，集中展示涉企政策、政策解读，在微信公众号推送涉企政策，与经贸发展局合作，利用经贸微信群、朋友圈推送涉企政策，推动由人找政策向“政策找人”转变。在对信息公开栏目中，及时发布税费优惠政策和申领办理规程，精准直达相关利益方。加强政策咨询综合服务窗口建设，进一步完善咨询答复工作机制，做到有问能答，有问必答。

　　3.充分利用区管委门户网站“调查征集”栏目、重大决策预公开栏目、政务新媒体等多种平台，加大涉企政策的意见征集工作，将企业反馈意见及采纳情况进行梳理并以表格化形式公开，全年开展意见征集7次。

　　4.围绕民营企业办事创业中的堵点难点痛点，在主动回应定期发布涉企诉求办理情况，全年按季度共发布办理情况4期，及时回应群众和企业关切的问题，通过互动平台帮助解决问题60件。