、选择00分)

、会场的大小要根据会议的冂而定。A、性质B、时间C、D、作用2、会议签到工作是0的重要手段。

A、准羲统计会人数B、分发会议文件

C、联络感情D、掌握会议报到动态

3、秘书要摆正自己与上级的位置，其根本原则是〔，

A、为人作嫁衣，甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错c、兢业业·甘当无名英雄D、韬光养晦，养精蓄锐大中型会议收製文件的方法是0

A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集

C、与会人员个人交清D、会后逐个收集

5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用〔〕记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充

6、了解来宾根本情况，包括冂、一行人数，以及到达的H期和地点。

A、所在单位、姓名、年齡、级别B、所在单位、姓名、职务、級别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别

7、会议文件的分发需要注意要0分发·

A、及时尽量B、按时尽量C、D、随时少量

8、大会发言是羼于类文书·

A、指导B、主C、程序D、管理

9、会场内的设备，秘书人员应当会0

A、安装B、使用

o检修D、史換

10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概

C、具体详实D、简明具体

Il、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用0A、观察法B、问卷法c、鶯置法D、询访法

，2、存储信息要方便利用．而方便利用的关键是要0

A、料学码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是0因素．

A、经济B、政治

C、人的素质修养D、自然

、在直接的訁谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和冂。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话邃的选择巧、信息分类原懸中不包括()

A、排他性B、渐过性C、相斥性D、并置性

16、认真聆听是要求听者0

A、适时做出积极反B、不应有任何反响

C、恰如其分的赞美0、不断地随意插话丷、保密是秘书必须遵循的一项0

A、规定B、任务C、原D、要求

咫、办公室安领导爹加业务活动时，宜多安排0

A、德高望重者B、第一线导

C、年青领导D、退休的领导

19、办公室工作的重要地位取决于它的冂

A、职能B、角色C、作用D、特点

20、在上级身边工作，()是职业道德对秘书的一项根本要求“

A、顺情说好话，耿百讨人嫌B、明哲保身，但求无过

C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事·、斷〔20分冫

、秘书没有责任办理会后反工作·冂

要做好接待工作、理准备，重要的是要学习礼仪常识，曱造自身良好形象。

单协调的麸点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。〔）

接待的环境准备，主要是指会客室〔办公室}外的环境准备。〔〕

“出迎三步，身送七步·是迎送寅客最根本的礼仪之一。门

为使来访者排解等恃的时间，可准备香烟和小食品“

信息交换不应考虑本组织的利。0

信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障·0

信息分类的目的是对信息资科进展详细的区分·0

书的职责之一是服从上级，然穗书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。0

在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记，冂

以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。

不同的信息性和内容有不同的信息传递要求．0

、专项督資的特点是内容具体，事项单一：冂

巧、督查调研是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。

凡找领导的，秘书都要及时转接或转交给领导。冂

在分工越来越细、相关因素越来越多的琨代管理实践中．秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要，

、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。冂

秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力“

安排导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。0

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