聚力“最多跑一次” 倾情开展“三服务”

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讲话 放管服 三服务

省委改革办（省跑改办）扛起“全省改革设计院、施工队” 责任，把“最多跑一次”改革与“三服务”深度融合，将主题教 育激发出来的热情和干劲转化为深化改革的强劲动力，围绕“跑 一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”的目标，加快 推动“五大转变”。

从“单件事”向“整件事”迭代。围绕个人和企业两个全生 命周期，梳理各个阶段整件事*件。目前，*件开通了网上办理。 到 9 月 20 日，全部将入驻*政务服务网、“*里办”APP。

从“见面办”向“掌上办”升级。在深化“一窗办”“一证 办”“刷脸办”的同时，加快推进“掌上办”。12 月底，所有民生事项和企业事项将开通网上办理，“跑零次”可办理的比例达 到90以上。

从“多领域”向“全领域”覆盖。针对基层到上级办事流程 繁、时间长、跑多次等问题，协同省委编办推进机关内部“最多 跑一次”改革。针对群众反映的杭州火车东站进站堵、出站绕、 换乘较麻烦等问题，牵头研究提出打造东站“未来枢纽”方案。

从“优流程”向“破法改”探索。针对基层在改革中遇到的 法律“天花板”问题，会同*家省级单位经过*轮论证筛选，梳理 出争取中央授权我省开展“破法试点”的*个事项。

从“独奏曲”向“交响乐”演变。坚持“开门搞改革”，开 设“最多跑一次”微信公众号，用好《领跑者》专刊，创新“最 多跑一次”改革工作例会，征集民意 24 小时不打烊，打造展示基层首创的新舞台。

优化机构职能体系 强化编制资源保障