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“变上访为下访”蕴含的基层治理密码

  “变上访为下访”蕴含的基层治理密码 2023 年 5 月是《信访工作条例》正式实施一周年,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。习近平同志在浙江工作期间,亲自倡导并带头下访接访群众,形成了一系列好经验好做法,被称为“浦江经验”,其内涵和价值值得深入挖掘。“浦江经验”直击...
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变上访为下访蕴含的基层治理密码

 

2023 5 月是《信访工作条例》正式实施一周年,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。习近平同志在浙江工作期间,亲自倡导并带头下访接访群众,形成了一系列好经验好做法,被称为“浦江经验”,其内涵和价值值得深入挖掘。

“浦江经验”直击信访工作难题。信访工作曾被基层干部称为“天下第一难事”。根据笔者的观察和体会,其至少有三个难。

一是识别难。重复信访的群众起初多少有一些道理,但由于个别地方的矛盾源头化解不到位,久而久之容易形成有理诉求与无理诉求交织、理性表达与非理性因素并存的尴尬局面。通俗地说,“伤风咳嗽”硬生生拖成了“疑难杂症”。二是协调难。药到方能病除。信访问题是全局问题的综

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