《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则

说明：

根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:

细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则

细则三:游客意见评分细则

各等级景区需达到如下条件：

细则一：服务质量与环境质量评分细则

说明：

1、本细则共计 1000 分，共分为 8 个大项，各大项分值为：旅游交通 130 分；游览

235 分；旅游安全 80 分；卫生 140 分；邮电服务 20 分；旅游购物 50 分；综合管理 200

分；资源和环境的保护 145 分。

2、5A 级旅游景区需达到 950 分，4A 级旅游景区需达到 850 分，3A 级旅游景区需达到 750 分，2A 级旅游景区需达到 600 分，1A 级旅游景区需达到 500 分。

细则一：服务质量与环境质量评分细则

说明：

栏为打分点，所有

分值总和为 1000 分。

序 号

评 定 项 目

检 查 评 定 方 法 与 说 明

大项分值栏

分项分值栏

次分项分值栏

小项分值栏

自检计分栏

推荐单位计分栏

评定单位计分栏

1

旅游交通

130

1.1

可进入性

70

1.1.1

外部交通工具抵达景区的便 捷程度

20

1.1.1.1

直达机场距景区距离

直达机场系指直达依托城市（镇） 的民用机场，包括军民两用机场， 但不包括可提供包机服务的军用机场

10

30 公里以内

10

60 公里以内

6

100 公里以内

2

1.1.1.2

高速公路进、出口距景区距离

4

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