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我在上海市人民政府工作了八年半，跟着汪道涵等几位市长，担任办公 厅主任和秘书长。
领导言传身数，对怎样当好秘书长，有很多重要的指导，其中有十句话， 我铭记在心，受益良多。
一、“热情服务，不离原则”
我刚到市政府的时候，对接手办公厅工作，感到很难做，因为要处理很多为难的事情。当时跟我谈话的是管干部工作的市委副书记杨堤同志，他对我说了“热情服务，不离原则”八个字。我理解，就是不管是谁，不管什么事情找到你，你都要以很热情的态度对待他们，但是在办理事情过程中，一定要有原则，不能违背原则，否则就会带来不好的后果。
二、“人云亦云不云，老生常谈不谈”
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