案号：151274 主提人：薛静丰

案由：关于推进无锡市人力资源行业数字化转型的建议建议内容

《“十四五”数字经济发展规划》明确“十四五”将继续 坚持推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级， 为构建数字中国提供有力支撑。人力资源是第一资源，近年 来，我市人力资源行业规模持续扩大、体系逐步健全、聚集 效应显现、政策支持力度加大。但对标国际水平，我国整体 人力资源行业数字化都相对薄弱，如何推进我市人力资源产 业加快数字化进程成为当务之急。

一、目前无锡市人力资源行业数字化发展存在的问题

1、数字化程度滞后。从行业性质和成份上来看，人力资源服务行业属于数据量级巨大的领域。而市内人力资源企业普遍处于“单兵作战”的状态，各业态的统计及全面详细的行业发展数据都还没有建立起来，信息化建设不足制约了共享人才库的建设和人力资源的可持续发展。

2、盈利模式单一，成长滞后。我国人力资源行业从业门槛较低，服务质量参差不齐，导致了业态整体滞后。行业“营业额很高，但实际利润很低”，主要原因有几点：第一，服务标准和制度仍不完善，不同企业和各级供应链间的恶性低价竞争加剧了利润下滑，阻碍了市场的良性发展，以至于行业总体利润率低，口碑差，议价能力低。第二，业态延展性不足，盈利模式单一。企业综合实力不强，服务产品同质化和