2023

为深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署，全面落 实市委、市政府关于优化营商环境的工作要求，持续打造市场化、 法治化、国际化一流营商环境，更大程度激发市场主体活力，结 合 XX 实际，制定本要点。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党 的二十大精神，坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体 需求为导向，以政府职能转变为核心，以数字化赋能为牵引，以 破解制约营商环境优化的关键瓶颈为重点，对标世行“宜商环境” 评估新体系，加快营造稳定公平透明可预期的营商环境，为培育 壮大市场主体、激励支持创新创业、巩固提升高质量发展提供强 劲动力，将 XX 建设成为长三角最具制度竞争力地区之一。 二、主要任务

（一）打造更加便捷高效的政务环境

以标准化、规范化、便利化为导向，实现更多政务服务事项 “好办”“快办”“智能办”“一次办”。具体做好“四个优化”。

优化线上线下政务服务

优化在线帮办服务，实现

1

分钟响应，

90%

解决

率。

（责任单位：区政务办）

构建线上线下全面融合的

“

泛在可及

”

服务体系，

推动

PC