20XX 年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下， 我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来 水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后 的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作， 这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

20XX 年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届 XX 精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从 20XX 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理