为更好推进我区“三零”、“平安法治星”创建工作，2023 年 8 月 x 日，区委政法委组织安排赴 XX 区 XX 镇 X 村、XX 区 XX 第二实验小学 XX 分校、XX 区 XX 建材城进行了观摩调研。我街道参加了此次观摩活动，学习考察在“三零”、“平安法治星”创建方面的先进经验，现将本次学习的心得体会报告如下。

一、示范点位的先进经验

（一）加强综合治理。整合资源、整合力量、整合方法， 综合运用各种治理手段开展工作。健全信息互通、资源共享、工作联动的制度，实现“三零”创建的力量融合、功能聚合、 手段综合，不断提高快速响应、精准落地、解决问题的能力。 洛阳市名优建材家居广场不仅将“三零”创建工作要求融入 市场经营管理规定，严把经营者入场关，规范商户经营行为， 还结合市场特点与社会现状，针对性开展各项隐患防范工作。商场成立人民调解委员会和市场客服中心，努力做到“投诉 不出市场，矛盾内部化解”工作要求；把安全“零事故”目 标纳入部门绩效考核，设置消防监控室与微型消防站，实施