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2023年12月23日江西省九江市市直机关遴选公务员面试真题及解析

 2023年12月23日江西省九江市市直机关遴选公务员面试真题及解析 第一题:面对群众不满意,干部也委屈这种情况,你怎么办?面对群众不满意和干部委屈的情况,作为处理问题的主体,我会采取以下措施来解决:一是倾听与理解:首先,我会分别听取群众和干部的意见和诉求。对群众,要深入细致地了解他们为何不满,是政...
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20231223日江西省九江市市直机关遴选公务员面试真题及解析

 

第一题:面对群众不满意,干部也委屈这种情况,你怎么办?

面对群众不满意和干部委屈的情况,作为处理问题的主体,我会采取以下措施来解决:

一是倾听与理解:首先,我会分别听取群众和干部的意见和诉求。对群众,要深入细致地了解他们为何不满,是政策执行不到位、服务态度不佳,还是具体事项处理不当等;对于干部,也要给予表达的机会,了解他们在工作中遇到的困难和压力,以及他们认为已经做出的努力。

二是调查核实:根据群众和干部反映的问题,组织专门的工作小组进行详细调查,查明事实真相,确保处理问题基于真实情况,避免误判或偏听偏信。

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