X办公室2021年工作总结

X办公室2021年工作总结

x年，办公室围绕问题导向、目标导向、结果导向，不断强化"工作无小事、细节定成败、态度定高度'的工作理念，坚持“首问负责、一次告知、马上就办、岗位互补，工作方法，探索”每周一学习、每月一总结、半年一培训、年终一回顾，的工作模式，树立"办事有据、纵向请示、横向协调、内部协作，的工作原则，主要开展了以下工作：

、突出“规范、深化、提升、拓展'工作主线，着力

提升管服能力

第一条主线，立足"规范'，不断夯实基础工作

，一是业务接待注重标准性规范。以"接待也是生产力的思路，充分发挥接待工作的"载体'功能。把握服务生产经营`服务公司大局的原则，跳出"小接待'、做好"大接待'。把握热情周到、突出特色的原则，努力做到按标准、严要求、有特色，既保证了接待工作的圆满完成，又提升了公司形象。