关于市社会治理创新做法的调研报告

基层治理是国家治理的“神经末梢”，治国安邦重在基层。为提升基层治理能力，促进社会治理重心下移、力量下沉，*市坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推进“三微治理”体系，有效整合社会治理力量，提升基层矛盾调处化解能力。按照主题教育工作要求，我深入镇街、村居一线，实地走访，广泛接触各级党政干部、群众，对推进“三微治理”工作进行了深度了解和认真分析，形成报告。

一、工作现状及成效

（一）基本情况

1、“微网格”体系逐步拓展。

坚持“规模适度、管理方便、功能齐全、区划完整”的原则，在原有777个网格的基础上，科学研判分析，重新划分基础网格1001个，配备了1002名专兼职网格员，其中专职网格员332人，兼职网格员670人。各镇街结合辖区实际，又进一步划细划小网格。如*街道立足人口密集、流动性强的情况，在市级划分的254个网格的基础上，继续划小划细为587个网格。网格划细后，缩小了服务半径，责任区划更加明确合理，服务能力和质量明显提升。

2、“微治理”机制持续加强。

①“一站式”矛盾纠纷调解中心建设运行情况

市级高标准建成了“一站式”矛盾纠纷调解中心，采取常驻、轮驻和随驻模式，整合29个部门调解力量，组建涉法涉诉、劳资纠纷、涉未成年人调解、舆情处置等10个行业调解专班，使疑难重大矛盾问题得到“一站式”调处化解。建立了*市“一站式”矛调工作流程，强化政法牵头的会商研判机制、跟踪督办机制、反馈问效机制，并利用数字政法模式，设计运行了“一站式”矛盾纠纷化解线上平台小程序，使每件案子办理全过程透明监管。镇级全部建成“一站式”矛盾纠纷调解中心，率先在全省推行镇级“一站式”矛调中心机构实体化运行。根据各镇实际情况，落实6至12名编制数量，形成日常矛盾调处专职队伍。村级广泛推广“矛盾纠纷调解会”，由支部主持，将每周（或随时）通过网格排查等发现的群众诉求进行集中会商调处。建立村级矛盾纠纷调解人才库，吸纳1890余人作为村级矛调力量。把矛盾纠纷调解会开展成效列入对镇街平安建设考核要点，确保大量矛盾纠纷在“家门口”解决，有效提升一线基层矛盾纠纷发现和化解能力。