市2023年信访工作总结

2023年，市信访局党组依托党建抓业务，推动了信访工作持续向好，全市信访总体呈现了“两降、两升、两领先”的良好态势。1至12月份，全市信访总量X批X人次，批次、人次实现双降（批次较2022年下降X％，人次下降X％；批次较疫情前2019年下降X％，人次下降X％）；重复信访X件人次，同比下降X％，实现“两降”。进京访X批X人次（不含涉法涉诉），较2022年（X批X人次）批次上升X％、人次上升X％，较2019年（X批X人次）批次下降X％、人次下降X％，百万人进京访X件人次，排名全省第X位；赴省访X批X人次，同比批次上升X％、人次上升X％，较2019年同期（X批X人次）批次下降X％、人次下降X％，百万人赴省访X件人次，排名全省第X位，进京访、赴省访由全省总量靠前、位次靠后提升到总量居中、位次靠前，实现“两升”。全市百万人信访量X件人次，数量排名全省第X（全省最好），百万人致省级及以上信访事项X件人次，数量排名全省第X（全省排位第X好），保持“两领先”。全国“两会”期间实现零进京，X大会、X会等重大活动重要节点的信访服务保障有力，实现了“三个不发生”的目标。现将2023年度信访工作情况报告如下：

一、党建工作情况

（一）强化理论武装，推进党的政治建设。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，组织党组中心组理论学习36次。坚持民主集中制和意识形态责任制，召开2次党组会议研究部署党建工作、党风廉政建设工作、意识形态工作，确保将党建工作放在心上、抓在手上。以《市委关于加强和改进新时代机关党的建设的意见》为指导，强化信访部门政治机关意识，切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，顺利实现国家重大会议活动期间“零进京访”目标，以实际行动衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”。