关于某市社会保险基金管理局服务大厅创建省级“巾帼文明岗”实施方案

为推动社保事业可持续高质量发展，充分发挥社保妇女干部队伍的模范带头作用，立足“小切口”服务“大民生”，争创省级“巾帼文明岗”，精心打造“便捷、高效、贴心”群众满意的社保服务，进一步彰显市社保娘子军巾帼本色，在全面建设市湾区现代化创业之城中积极担当作为，现结合社保服务大厅的实际情况，特制定创建年省级“巾帼文明岗”实施方案。

一、指导思想

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，围绕党中央开展党史学习教育的决策思想，结合广东省社保经办系统行风建设的总体要求，以创建省级“巾帼文明岗”为目标，引导全体妇女干部厚植为民情怀，坚守初心使命，爱岗敬业，文明上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和职业操作水平，立足岗位展巾帼风采，永葆本色，担当作为，以实际行动贡献社保巾帼力量。

二、组织领导

社保局强化申报创建“巾帼文明岗”的组织领导，专门成立创岗工作领导小组，由局长担任组长，分管办公室、妇委和服务大厅班子成员担任副组长，服务大厅及相关股室负责人担任工作成员。创建工作列入局年度重要议事日程，周密部署方案，明确目标，细化分工，定期检查，确保“巾帼文明岗”创建活动有组织、有领导、有步骤、有计划地进行。

三、创建口号和目标

以“‘保’本色、勇担当、优服务”为创建口号，深入开展省级“巾帼文明岗”创建活动，以倡导职业文明、树立社保行业新风为核心，以行业标准和岗位职责为标准，树立新时代勇担当、有作为的社保女干部队伍形象。同时，借助人社部技能比武练兵平台，熟练掌握业务技能，岗位建功，创先争优，提升岗位女性的整体业务水平，优化完善社保经办服务大厅功能，实现为民便利化。同时，借助丰富的党建、文体、“岗家结对”等活动，拓宽岗位女性的视野和思路，提升女性综合素质，增强团队凝聚力和战斗力。

四、创建内容和措施