民政局社工服务体系建设经验交流材料

2022年以来，市民政局以创建市县乡村四级社工服务体系为抓手，按照“党建引领、构建体系、融合发展、规范运行、打造品牌”要求，采取创制政策铺路架桥，科学规划规范运行，建强队伍激发动能，共建共治融合力量，打造品牌彰显特色等措施，推进乡镇（街道）社工站项目。2022年，全市建成89个社工站，实现了乡镇（街道）全覆盖，乡镇（街道）社工站建设步入全省先进行列，经验做法先后被国家民政部、省民政厅转发推广。《中国社会报》《中国社会工作》杂志、国家民政部、省政府、省民政厅门户网站多次报道经验做法。

一、创制政策，为社工站建设铺路架桥。贯彻落实民政部“十四五”末乡镇（街道）都有社工站、村（居）都有社会工作者提供服务“两有”目标，躬身入局，勇毅担当，创制政策，率先在全省以市政府办公室名义出台《**市乡镇（街道）社会工作服务站建设实施方案》，构建民政领域社工服务体系，建立基层社会救助精准化服务体系，促进社区工作专业化、职业化发展，推动社区志愿服务制度化、常态化运行4大功能，统筹N个部门购买社工服务，创制“1＋4＋N”模式推动社工站建设，打造发展基层社工人才队伍、整合服务力量、链接社会资源、提供专业化区域性综合服务平台。二、科学规划，让社工站运行规范有序。市级筹建“社工专业人才发展服务中心”，统筹推进全市社工站建设。县级建立“社工服务指导中心”，指导乡镇（街道）社工站建设、运行管理和服务开展。乡镇（街道）建立社工站，为辖区民政服务对象设计实施项目。村（社区）建立社工室（点），根据社区发展和居民个性化需求提供专业化、职业化服务，构建市、县、乡、村四级社工服务平台，积极协调共青团、妇联、残联、养老服务、卫健、人社、退役军人事务等有关部门，规范服务内容和标准，完善资金保障、监督管理、督导检查等规章制度，建立健全联建联动、互相配合、融合发展工作机制体制，形成层层有人管、事事有人抓、件件有落实的社工服务新格局。