在全县信访维稳暨“两大一防”工作推进会上的讲话

根据会议安排，现围绕全县信访维稳和“两大一防”（深化矛盾纠纷大排查大化解，全力防范发生重大恶性刑事案件）推进工作，进行安排部署。

一、总结工作、肯定成绩，坚定必胜信心

2023年以来，在县委、县政府的坚强领导下，全县政法、信访部门开拓创新、攻坚克难、担当作为，扎实做好防风险、保安全、护稳定各项工作，确保了全县社会大局和谐稳定。

一是信访总体工作取得新成效。推行“一报五函”机制，2023年全县信访事项及时受理率、按期办结率均为100％，满意率99％。持续采用“红黄绿”三色风险警示，对疑难事项进行分层分级会商，自排化解积案35起，高效高质完成全国两会、杭州亚运会等重大节点信访维稳工作。“紧盯工作流程，打造三项体系”经验做法被国家信访局《人民信访》杂志刊载。