文明端午微笑同行

——“微笑x州”旅游志愿者致市民和游客的文明旅游倡议书

亲爱的游客朋友、旅游从业者、市民群众、志愿者们：

文明是最美的风景线，在端午节来临之际，为弘扬新时代文明新风，强化文明旅游意识，共同营造x州文明和谐、安全有序的旅游环境，“微笑x州”小橙子倡议：

1、争当文明旅游的践行者。文明旅游，从我做起。广大游客朋友要积极投身文明旅游实践，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》；自觉维护公共秩序，互相礼让；爱护公共设施，保护生态环境和文化遗产；入乡随俗，尊重当地文化传统和风俗习惯；维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔废弃物；不食用野生动物、不浪费粮食，使用“公筷”“公勺”，做到文明旅游、绿色旅游、和谐旅游。

2、争当文明旅游的助力者。市民群众要充分发扬“主人翁”精神，树立“人人都是x州名片”意识，以热情好客的精神面貌欢迎八方游客，力所能及为来扬游客提供旅游咨询、线路指引、规划旅游线路、行李寄存等帮助，带头践行文明新风，充分展现x州人民热情、友善形象，人人争做x州旅游形象代言人，让游客朋友们切实感受到宾至如归的x州温度。

3、争当文明旅游的引导者。我们号召广大市民群众主动加入文旅志愿者行列。各志愿服务组织要在重要旅游交通点位、重点旅游景区设立志愿者服务站，为往来游客提供形式多样的便捷服务。广大志愿者要积极参与文明劝导、秩序维护、游览讲解、特殊群体关爱帮扶等志愿服务，将志愿服务精神融入到文明旅游火热实践中。

4、争当文明旅游的推动者。全市涉旅企业和从业者要自觉维护市场秩序，遵守行业规范，依法诚信经营，提供优质服务，保障合法权益，坚决打击虚假宣传、欺客宰客和强制消费等违法违规行为，在提供旅游服务过程中融入文明旅游告知、文明旅游提醒、文明旅游劝导，营造浓厚文明旅游氛围，竭诚为游客做好服务，不断提升x州旅游美誉度和城市影响力。