XX社区卫生服务中心工作情况汇报

在各级卫生健康系统领导及主管领导关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，中心以学习习近平总书记系列讲话的重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以“服务百姓、共享健康”为服务理念，认真贯彻党XX大会议精神，并按照省、市、区级各级卫生行政部门下发的文件要求，现就目前工作开展情况，现汇报如下：

一、基本情况

XXXX社区卫生服务中心于20XX年X月成立，服务面积XXX平方公里，辖区常住人口约XX万人、目前服务人口X万人，现有业务用房面积有XXX平方米；职工XX人，其中卫生专业技术人员XX人，医师XX人（全科X医生及未取得执业证X人）、注册护士X人，硕士研究生X人。拥有DR、彩色B超、全自动生化分析仪等医疗设备，基本能满足开展基本医疗和基本公共卫生服务需要。主要开展的业务有基本公共卫生服务（12项基本公共卫生服务项目及全科医生签约服务）、全科基本医疗和特色医疗服务。

（一）机构管理情况

XXX社区卫生服务中心实行“管办分离”，由主管单位承办和运行。中心主任切实发挥第一责任人作用，全面提升管理和服务水平：一是以“三好一满意”活动为抓手，通过加强管理、规范服务，持续改进医疗质量，严格执行医疗核心制度，规范诊疗行为，保证医疗质量和医疗安全切实维护人民群众的医疗安全；二是通过“走出去、请进来”方式，加强人员培训培养，20XX年共外出学习20余人次。同时邀请XX专家到社区下乡坐诊，有效提高了中心的服务能力和服务水平。三是加强对医务人员的监督管理，对药价标准，诊疗收费标准进行公示，主动接受群众和医保物价部门监督，大力宣传医德医风规范，以整治医药购销和医疗服务中的不正之风为重点，坚决杜绝医护人员服务中违反九项准则的问题。

（二）提供优质安全基本医疗服务。XXX区XXX社区卫生服务中心现设有全科门诊、儿科门诊、中医科、检验科、放射室、B超室等临床和医技科室。中心始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量”为目标，切实提高服务意识，转变服务方式，为辖区居民提供优质、便捷、安全的医疗服务。目前，中心除为居民提供多发病和常见病的诊治外，依托主管医院技术优势，设立孕产妇专家门诊和儿童门诊，将健康教育和慢病管理工作融入到日常门诊，并积极发挥中医药特色，提供中医全科诊疗及针刺、艾灸、拔罐、刮痧、三伏（九）贴、穴位注射、中药封包、小儿推拿、浮针等中医适宜技术治疗。门诊人次从开办年xxxxx人次增加XXXX年XXXX人次。门诊收入也从XXXX年XXXXX元递增至XXX年的XXX元，增长了XXX％。今截至目前，20XX年全年向上级医疗机构转诊共XXX人次，从上级医疗机构下转病人XXX人次。