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在2024年全市智慧社区建设推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
为全面提升社区治理与服务的精细化、智慧化水平,贯彻“人民城市为人民”的核心思想。**街道坚持“党建引领、物网融合、数字赋能”,聚焦居民身边小事,重点推进智慧社区建设,助力社区治理向“智”理转变,形成全域智治、高效协同的治理格局。现将有关工作进展情况汇报如下:
党建引领,强化“智理”主心骨。**街道充分发挥党建引领作用,建立“社区党委+网格党支部+网格员平板终端”三级架构,依托“桃都善治基层治理平台+红色合伙信用治理数字化平台”推动实现党组织小区全覆盖,建强智慧社区“主心骨”。一方面,科技赋能网格管理,实现社区精细化服务。为加强社区网格化管理,提高精细化服务,街道运用“桃都善治”系统为网格赋能,网格员定期实地走访摸排时只需手持平板,将“房、人、网、事、评”等信息录入平台,实现辖区信息完整登记,为“智理”提供数据支撑。4月份以来,依托“桃都善治”平台,已完成对162个基础网格全民大走访1轮,特殊人群2轮,完成居民走访、数据更新31万余人次;处理居民上报诉求2.8万余件,按时办结率99.36%,居民满意度显著提升。另一方面,数字平台助力信用治理,深化基层服务现代化。**街道聚焦财力投入不足、资源统筹利用不充分、社会力量参与服务积极性不高等问题,创新建设红色合伙信用治理体系,推出“红色合伙信用治理数字化平台”,采用先进大数据技术,实现信用数据的实时动态管理和可视化呈现,助力信用信息互联互通,管理跨社区红色合伙人更加有效,促进基层社会治理现代化。目前,从桃都善治平台导入居民档案信息29万余条,录入红色合伙人档案信息6567条,平台记录信用赋分35万余分,兑换物品价值40余万元;与红色合伙人推出的7大类共30个“信易+”惠民便企应用场景在平台上线,居民在小程序端就能看到,实现居民从“被动参与”到“主动治理”的转变。
数字升级,构筑“智理”强支撑。聚焦群众最急最盼最需的“小切口”问题,**街道坚持硬件改造+软件提升“双引擎”驱动,构筑起“智理”强支撑,实现社区管理从“人管”向“智管”转变,让服务成果更好地惠及居民。一方面,科技护航,构建智能安全社区网络。**街道投资300余万元推进“雪亮工程”智能化应用,合理布局各社区公共安全智能监控设备,实现居民信息、车辆通行情况、安防消防状态等信息“一屏查看”,实现“雪亮”全覆盖,目前已累计安装探头2246个。另一方面,智慧融合,营造便捷宜居生活环境。**街道聚焦城市基层治理中的小区难点堵点问题,优化各社区智慧电网、水网、热网等布局,推进建设小区智能感知设施建设增建如智能充电设施、便民服务设施等,为居民生活提供便利。今年以来,各社区共新增智能充电车棚656个,智能充电车桩5596个,规划待建设智能充电车棚332个,待建设智能充电车桩1660个。
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