在2024年全市群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作推进会上的汇报发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　习近平总书记强调，“民心是最大的政治，正义是最强的力量”。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，**县纪委监委聚焦群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题，推动职能部门查漏补缺、建章立制，实现整治一类问题、健全一项制度机制、规范一个行业领域，以“小切口”集中整治推动民生“大治理”，着力将“关键小事”办到群众心坎上。

　　一、优服务，减流程，让群众少跑路。在整治交管窗口“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾问题方面，督促车管所业务大厅设立全天候咨询导办岗，强化便民服务。县公安局交警大队通过安装门禁系统、明察暗访、公布监督电话、排查重复办理业务情况等措施，回访办理牌证业务当事人8人次，发现问题2件，批评教育1人。在解决养老保险待遇资格认证不便捷不精准问题方面，联合职能部门开展监督检查，聚焦“不精准”的问题，推动县人社局采取“自助认证服务就近办、适老认证服务精准办、上门认证服务重点办、资格认证提醒贴心办”四项举措，切实提升养老保险待遇资格认证便捷度和精准度，增强群众获得感和幸福感，现有172台养老保险办理自助机（包含待遇资格认证服务）处于试运行阶段。截至目前，共督促5177名资格认证超期人员及时完成养老资格认证，并为198名年老体弱者提供上门认证服务。