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经验交流:着力打造“企业通”助企服务平台,持续擦亮营商环境“金招牌”
X市为进一步营造良好营商环境,助企纾困解难,打造“企业通”助企服务平台,确保企业、群众诉求“一键直达”、政策服务“直享快达”,全力为企业排忧解难。
一、主要做法
(一)搭好“收发器”,大力畅通政企沟通渠道。2024年5月10日,“企业通”助企服务平台建成并投入使用。平台接收端收集*市政府门户网站助企服务专栏、“企业通”微信小程序、“我是*”微信公众号(APP)、助企服务专线4个渠道的企业诉求和建议意见。截至目前,累计受理企业诉求*X件、涉及问题*X个。平台输出端设置助企服务通、营商环境监测平台和惠企政策通模块,并外链天府信用通、*公共招牌网和招商引资宣传平台,实现金融服务、用工服务、招商引资等功能。截至目前,累计发布政策文件及其解读说明*条、优化营商环境工作动态*X条。
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