在2024年全市矛盾纠纷多元化解暨诉源治理工作推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

近年来，**区积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，创新“防、化、安、帮”预防化解矛盾纠纷四字诀工作法，努力做到防范在先、化解到位、沟通安抚、帮扶兜底，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽。

推动“防范在先”，做好源头治理。划实划细网格。全面推行网格化治理，搭建起“区-镇街-社区-网格”四级治理架构，按照300-500户标准，重新划细划实网格676个，招聘224名专职网格员，依托网格学院，定期组织开展网格员轮训，覆盖率100%，全面夯实基层网格力量，实现全科网格一“网”到底，群众难事一网“打”尽。推动整合资源。立足超前化解、集中化解，围绕“社源、政源、警源、访源、诉源”五源防治，实行部门常驻与轮驻结合，突出调解队伍品牌化，根据矛盾纠纷性质、调解难易程度，实行人民调解、行政调解、司法调解、行业调解“四调联动”，扎实开展法律普及和心理健康普及，截至目前，全区共培育各类调解组织144个，调解员443人。强化智慧赋能。推动“雪亮工程”深度应用，布局5000路天网监控、1400余路人脸抓拍、AR全景鹰眼、自动起降无人机等系统资源，打造环城视频封控圈，初步实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。研发矛盾纠纷多源防治研判分析系统，通过一人多诉、多人同诉、重点人画像及人员关系图谱等算法、热点事项算法等技术手段，精准研判分析预警，强化源头治理。