乡镇社会治理2024年度工作总结

一、2024年工作总结

（一）强化“党建＋信访”，夯实基层治理根基。一是加强阵地建设搭平台。打造县级信访大厅。投入资金200万元建成投用县信访大厅，设置接访区、诉讼服务区、投诉处理区、辅助服务区等功能区域，配备办公桌椅、信访箱、保密柜等办公设施。建设乡镇信访大厅。将原综治中心大楼改造成信访大厅，落实“三到位”“四到位”要求，设置接访区、调解区、等候区等功能区，配备办公桌椅、信访箱、保密柜等办公设施，为来访群众提供“一站式”受理、办理和服务，实现接访分离，有效发挥信访接待功能。二是抓实队伍建设树作风。建立“中心＋科室＋站所”三级矛盾纠纷多元化解联动机制，选优配强村级矛盾纠纷调处专员和乡级干部，常态化开展“大排查大起底大化解”专项行动、“四门四访”、夜访等工作，推动部门力量下沉一线，充分发挥“枫桥经验”作用。今年以来，全县共召开信访联席会议15次，部门联席会议36次，开展矛盾纠纷排查135次，调解矛盾纠纷68起。三是抓常抓早抓小提效能。建立“一周一排一回访”、“每月一通报”、“半年一小结”工作机制，突出源头防范在先、排查摸底在先、信息掌握在先、应急处置在先“四个先”的要求，坚持带着感情、带着责任、带着措施做好群众信访工作。今年以来，县级领导接访28批45人次，化解疑难问题15个；乡镇领导干部接访126批134人次，化解疑难问题57个；驻村干部接访83批96人次，化解疑难问题36个。