XX乡网格化管理工作情况汇报

网格化管理作为创新社会治理的重要举措，在提升基层治理效能、服务群众等方面发挥着关键作用。X乡结合实际，积极组织开展网格化管理工作，现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）科学划分网格，构建严密组织体系

根据X乡的地域面积、人口分布、村落布局等因素，将全乡划分为18个网格，且为每个网格配备专门的网格员，明确其管理范围和职责，构建起“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系。

（二）明确网格员职责，提升服务管理效能

网格员承担着信息采集、矛盾调解、便民服务、政策宣传等多项职责。定期走访网格内居民，及时采集人口变动、民生需求等信息，更新完善网格信息库。在矛盾调解方面，一旦发现邻里纠纷、土地矛盾等问题，网格员要第一时间介入，通过沟通协调，将矛盾化解在萌芽状态。2024年，X乡网格员共排查矛盾纠纷96起，调处成功96起，化解率100％。真正做到“小事不出网格，大事不出乡村”。同时还要积极为村民代办医保、社保等事务，开展各类政策宣传活动，让村民及时了解国家政策。