人社局开展“察民情 访民意”专题调研报告范文

为扎实开展“察民情 访民意”专题调研，在学习教育中汲取智慧和奋进力量，积极开展好“我为群众办实事”实践活动，xx县xx局（镇）坚持问题导向、目标导向、效果导向，紧盯群众身边的“急难愁盼”，通过巡察监督、日常监督检查、“访村寨、重监督、助振兴”专项行动、班子成员分片包点等方式，着力解决一批群众“急难愁盼”问题切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。真正了解企业需求和群众呼声，切实改进工作作风，经过局领导班子研究决定，派出两组工作人员到我县部分企业单位进行民意评价调研。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

在调查中，共走访企业xx家，与xx名员工进行了交谈，发放了就业促进政策资料，社会保险法和城乡居民社会养老保险政策问答等宣传资料xx余份，收到改善服务态度和提高工作效率的建议和要求xx余条，现场解答问题xx余件。走访企业时，得知大部分群众和企业对我局的各项业务和办事程序都比较熟悉，对我们的认识也没有官僚主义和形势主义偏见，这表明我们工作得到了大多数老百姓的肯定，但也有群众认为我局个别工作人员的服务态度和办事效率有待提高。