做好人大办公室工作应树牢五种“意识”——人大办公室主任交流发言材料

人大常委会办公室作为人大常委会的综合办事机构，是展示人大机关精神风貌、工作面貌的“窗口”，肩负着参与政务、管理事务、协调服务等重要职责，是联系各方面工作最广泛，保障常委会工作最关键，居于承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽位置，在常委会工作全局中具有重要的地位和作用。办公室工作做得好，才能切实保障人大及其常委会全面依法履行职责，确保常委会机关高效有序运转。如何做好新时代人大常委会办公室工作，笔者认为，应着重从树牢以下五种“意识”入手。

一是牢固树立政治意识。旗帜鲜明讲政治是做好人大常委会办公室工作的生命线和根本点。作为人大机关的“中枢神经”，办公室要带头深入学习贯彻XJP总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，以及中央和省委人大工作会议精神，牢牢把握“六个必须坚持”的精髓要义，立足“四个机关”定位，全面加强自身建设，提高政治站位，把牢政治方向，筑牢思想之基，始终做到忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于人大事业。

二是牢固树立服务意识。搞好服务，是人大常委会办公室一项最基本的工作。首先要明确为谁服务。既要为人民代表大会、常委会会议、主任会议“三会”服务，也要为常委会组成人员、人大代表以及各工作机构服务，还要为人民群众服务。其次要明确服务什么。要负责做好“三会”的组织筹备和全过程参与，有计划、有秩序地办好各类会议，不断提高人大会议的质量和效果；要为各工作机构日常工作和活动的开展做好沟通协调和后勤服务，保障其依法行使职权；要加强与常委会组成人员和人大代表的联系，为其充分发挥主体作用、依法履职创造条件，提供便利；要热情接待群众来信来访，及时转达群众诉求，收集社情民意，设身处地帮助解决困难问题。再次是明确如何服务。要强化公仆意识，乐于奉献，甘于吃苦，忠于职守，在主动、高效服务和跟踪服务上下功夫，从单纯执行指令、被动接受任务向主动提建议、超前拿方案、全面搞服务的方向转变，切实做到服务领导细心周到，服务机关耐心细致，服务代表群众满腔热情。