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市公安局在全市政府职能转变和"放管服"改革会议上交流发言
为进一步助力惠企纾困,提高群众获得感、满足感,市公安局立足工作实际,依托警保、警医、警税、警邮合作,创新推行"流动车管所",推动车驾管业务"进社区、进农村、进广场、进大集、进单位、进企业",真正实现服务群众企业"零距离"。
一、"优流程",推动服务升级
围绕事项、硬件、流程等重点,对"流动车管所"进行优化和完善,进一步便利群众企业办事。获取更多实用资料,加微信KingGuKai拓展服务事项。建立完善"警+N"合作机制,加强与保险、医院、税务、邮政等部门协作,不断拓宽"流动车管所"服务受理范围。经反复测试,"流动车管所"既可实现注册、转让、变更、抵押等四大类16项高频车管业务和3项驾驶证业务现场办理,又可以实现交强险、缴纳购置税、邮寄号牌等相关业务线上办理,畅通服务群众"零距离"。配齐硬件设备。针对日常高频业务需求,积极调剂各类办公设备。"流动车管所"作为内部空间有限的移动车辆,经科学布局、合理改装后,内部配备公安专用电脑、高拍仪、扫码枪、打印机、塑封机等硬件设施,满足业务办理需求的同时,完美融合科技感与体验感,兼具机动灵活、方便快捷的特点,提高了群众满意度。优化办事流程。结合"流动车管所"应用场景,群众可对照19项车驾管业务,通过当场制证、号牌邮寄或自取等方式实现从"现场办理"到"当场办结"的巨大转变,进一步优化服务流程,提高服务效率,做到少跑腿、不跑腿,切实打造"群众家门口的车管所"。
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