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社会治理研讨发言:创新“红色物业” 做实“红色网格”构建市域社会治理现代化新模式(区委书记)
**区位于**省**市中心城区,辖区共有**.**万人,居民小区***个,仅老旧小区就有***个,其中原无物业小区***个,部分老旧小区脱管、弃管、失管现象严重,治安案件多发、服务管理低效、生活环境脏乱成为民生痛点、治理堵点。近年来,**区以破解老旧小区物业管理问题为切口,按照“社区办物业、物业融网格”的思路,创新建立“红色物业+红色网格”市域社会治理工作模式,推动物业管理与社会治理深度融合,不断提升社会治理现代化水平。相关做法被人民日报、央视等主流媒体报道。
创新“红色物业”,打通服务群众“最后一公里”
一是创办“红色物业”,兜底“老旧小区”。整建制建成社区“公办”物业,依法成立社区物业公司,由社区书记或主任兼任公司负责人,社区干部、外聘专业人员、公益性岗位人员、楼长单元长以及困难群众组成公司工作人员,实现了老旧小区由“无人管”到“社区兜”。创新建立“找热心骨干、找资金来源、找公共空间,定居规民约”的“三找一定”工作法,累计链接资金**万元,施划停车位***个,盘活闲置公共空间***处、*.*万平方米,增强了社区物业“造血”功能。全区已实现无物业小区全覆盖,惠及群众**.*万人。二是实施行业整治,倒逼服务提升。针对服务管理差、矛盾纠纷多的社会化物业公司,由政法委牵头,组建整治提升工作专班,围绕“依法成立、依法进驻、依法收费、依法追缴、依法退出”五个方面整顿治理,倒逼社会化物业企业提升服务水平。已帮助整治提升**家,依法清退*家,自行退出*家,社区物业公司、
国有平台公司进驻接管**个。三是聚焦专业运作,打造特色品牌。实行规范化管理,在全省率先制定《老旧小区红色物业工作规范》,实现“红色物业”管理有标可依、有据可考。推行专业化入驻,支持区管国有企业深度参与物业服务,为群众提供更优质物业服务。实施品牌化创建,开展“党建引领·红色物业”示范小区星级评定等活动,打造了虞河生活城“**好管家”、红色福音“**”等**余个服务叫得响、群众真满意的品牌。
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