为进一步提升*区政务公开工作质量，推动市民群众多渠道、多方位了解政府工作，切实保障市民群众的知情权、参与权和监督权，持续推动政府职能转变和服务效能提升，*区政府办公室于*年*月*日在*区政务服务中心开展了“政府开放月”活动，*名市民代表参加了活动。通过邀请市民群众走进政府行政审批服务窗口，参观行政机关办理点，为市民群众提供本行业、本部门政策咨询及解答服务，让市民群众清晰地了解到利企惠民政策和办事流程。现将活动情况报告如下：

一、活动开展情况

活动分为参观行政服务办理点和座谈交流两个阶段进行。参观行政服务办理点主要是让市民群众知晓办理业务的范围、流程、地点及相关要求；座谈交流主要是听取市民群众对政务服务工作的意见建议和疑惑，及时进行解答，争取市民群众对政务服务工作的理解与支持。

（一）第一阶段，参观业务办理区