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网格化服务管理工作总结

今年以来，我街道网格化服务管理工作在县级职能部门的精心指导下，在街道党工委、办事处的领导下，在全体网格员的共同努力下，认真按照《xx县社会治安综合治理委员会办公室关于进一步加强网格化服务管理的通知》（xx综治办[xx]xx号）文件精神，全面贯彻落实县综治办下达的工作要求，并结合我街道实际情况进行工作安排，截止目前，我街道共有xx、xx、xx、xx、xx个社区完成社区工作站建设，街道网格化服务管理系统启用至今，共采集录入事件xx条、人口信息xx条、房屋信息xx条、单位场所信息xx条、三项重点工作社区发送xx条、职能部门签收xx条。在社会管理应用方面也实现了信息报送、事件处理、日常社会服务管理等应用，系统整体运行情况良好。现将我街道xx年网格化服务管理工作开展情况报告如下：

一、领导重视，健全机构

为进一步提高认识，切实加强网格化服务管理工作的组织领导，我街道成立以党工委、办事处主任为组长、分管领导为副组长的网格化服务管理工作领导小组，及时研究、协调、解决工作中遇到的困难和实际问题，并制定具体实施方案，确保各项工作按计划有序推进。

二、主要做法

（一）“三项重点工作”的开展

按照县综治办对网格化服务管理工作“三项重点工作”的安排，指导派出所、司法所、卫生院三个职能部门开通运行网格化服务管理工作平台，并和三个职能部门一起对社区网格化服务管理工作站平台人员和网格员进行业务培训，以“网格”为阵地，以“协助”为主责，在数据录入、信息掌控、发现报告、服务管理上认真履行、主动有为，有序开展“三项重点工作”。

（二）加强网格平台的建设

1.加强网格员管理。定时对网格员进行培训，加强政策法规、业务技能、职业道德培训，提高网格员综合素质，提升网格服务团队服务水平。

2.加强平台建设。完善平台基础信息内容，强化平台对网格的监管，提高网格运行效率。去年因街道成立初期，个别社区硬件条件不够完善，全年指导完善了xx个社区建立网格化服务管理工作站，其余一个平台正在筹备建设中。