市行政审批服务局2022年工作要点

2022年，市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入贯彻落实党的十九大精神，紧密围绕高效X建设攻势，坚持改革创新，深化流程再造，持续推进审批提质增效，不断提升企业群众的满意度和获得感。

一、深化流程再造，构建政务服务”新格局”

（一）以”生态思维”为基础，打造更加高效精简的审批服务体系

履行好X市优化营商环境工作专班职责，全力打造精简高效的政务服务环境和全国一流营商环境。以全力满足企业群众”进一扇门办舒心事”为出发点和落脚点，不断优化市民中心功能布局，完善管理机制，持续提升X市民中心服务效能；开展”政务服务品质提升年”活动，通过”运行规范管理”“改革提质增效”“服务优化升级”“品质服务护航”四大行动，向企业群众提供流程简约、服务规范、高效便捷的政务服务，努力打造政务服务”X品质”；在X个区（市）开展X项审批服务提质增效改革试点，积极培育示范典型，形成可复制可推广的改革经验；深入推进水路运输领域审批标准化改革，以国内水路运输业务经营许可为切口，推动出台国内水路运输经营许可办理地方标准，进一步规范和明确申报要素，推行标准化审批，助力我市水路运输行业健康快速发展。

（二）以”用户思维”为导向，推动更多政务服务事项”集成”办理

以企业群众办成”一整件事”为标准，建立主题式场景化政务服务模式。聚焦企业群众办理的高频事项和双招双引、工业互联网等重点领域，以”接触点最少、申请材料最简、办理时间最短”为原则，将”一整件事”由原来相对独立多个部门串联办理改为同时并联办理，实现”外部流程内部化”。编制集成化”主题式”政务服务事项清单，企业群众”一次性获取办事信息，

一次性找准办理流程，一件事一次办成”。加快推进”企业高频证照变更联办”一件事和”政务服务一事全办”场景有关工作。

（三）以”工业互联网思维”为核心，实现政务服务”一体化”管理