XX市政务服务数据管理工作情况汇报

202X年，XX市政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实XX市委“1＋4＋6”工作部署和省局工作安排，推动政务服务数据管理再上新台阶取。率先在全省建立市场主体数据库，摸清市场主体家底，xxx副省长批示要求总结推广；实施党建引领“市内通办”“办事不出村”改革的经验得到省委改革办、省政府办公厅肯定和推广，省政府副秘书长XX12月14日在XX镇调研时要求作为全省的经验推向全国；助力XX跻身202X城市数字化转型百强榜；市公共资源交易中心被评为省公共资源交易信用优秀单位。现将有关情况汇报如下。

一、202X年亮点工作

（一）全面实施党建引领“市内通办”“办事不出村”改革，构建“一网通办、就近能办、泛在普惠”政务服务新格局。在总结试点经验的基础上，XX市委、市政府印发了《XX市党建引领“市内通办”“办事不出村”改革实施方案》，全面实施“市内通办”“办事不出村”改革。一是提升服务能力，打造就近能办的政务服务生态圈。充分利用政务外网市县镇村四级全覆盖的优势，将“一网通办”平台延伸至村级，建设全市统一的在线审批平台，开发“跨域通办”审批模块，梳理265个业务部门、111个镇（街道）、1904个村（社区）与前台收件业务逻辑，目前全市1811项政务服务事项（子项）实现市、县纵横通办，占市、县两级依申请事项的75％，202X年累计为5万多人次异地办理了业务，超过1176项政务服务事项（子项）实现县域范围内县、镇纵横通办。二是聚焦群众需求，推动“一件事”主题服务向基层延伸。结合镇（街道）行政管理体制改革，将镇级政务服务事项及无差别“综合受理”窗口下沉前移到村（社区）党群服务中心，梳理最多78项日常高频事项，推动关联事项审批权限下放至同一层级，简化材料，目前1904个村（社区）实现“办事不出村”，累计为160多万人次办理了业务，有效解决村民日常办事超长跑、到处跑、折返跑难题。三是强化党建引领，提升基层为群众办实事的凝聚力。全面推行“党建＋政务服务”网格化服务，探索“支部联建、党员联管、业务联推”新模式，在市、县一级窗口建立支部，建立镇、村、组三级党员大联动机制，有效凝聚一线窗口党员干部力量优质高效办实事，并结合常态化的干部包片、党员联系群众工作，主动深入到自然村为老弱病残等弱势群体开展上门帮办代办服务。四是联合XX农商银行，在全市镇（街）、村（社区）投放“粤智助”政府服务自助机，截至目前共完成1674台安装，总体完成率82.75％，大力推动高频服务事项接入自助终端，实现基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”。

（二）率先开展政务服务事项标准化二次统筹，推行政务服务无差别受理同标准办理。围绕全面推行政务服务标准化建设，达到事项要素统一、审批要求统一、业务流转统一、监督评价统一、大厅元素统一的改革目标，在全省率先实施事项标准化二次统筹，由市级业务主管部门牵头，对市、县、镇、村四级应统筹的2514项政务服务事项进行标准化、合法化、规范化二次统筹，按照最小颗粒度标准精细拆分为4653项业务办理项，共计14241项实施清单，办理材料压减20％，同时25％办理材料已关联电子证照，减少政务服务的主观性、随意性、差异性，实现同一事项在全市范围内的无差别受理、同一标准审核和办理。