为贯彻落实文明办的要求，深入贯彻落实服务型机关建设，进一步推进服务型机关建设工作的宣传力度，扩大服务型机关的影响力，我局认真贯彻精心安排部署，认真组织实施，扎实开展了系列推进服务型机关建设的活动，现将活动总结报告如下：

一、制定活动方案，坚强制度保障

为保证服务型机关建设活动的顺利开展，我局制定下发《X区财政局X年服务型机关建设实施方案》，以“为民、便捷、高效”为基本要求，以“规范业务流程、文明微笑服务”为主题，通过树立服务意识、规范服务行为，努力打造一支信念坚定、依法理财、敢于担当、清正廉洁的高素质财政干部队伍，从而进一步提升财政机关执法满意度。

二、加强宣传培训，营造浓厚的服务执法氛围

（一）制作宣传标语

在机关办公场所张贴文明礼貌服务的要求、在宣传栏宣传财政人员优质服务先进代表事迹，悬挂“提高服务意识，促进财政和谐”的宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。

（二）利用门户网站，提高服务意识