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着力发挥中层干部的骨干当担作用
毛主席说过:政治路线确定以后,干部就是决定因素。对一个企业来说也是如此,公司的经营目标、经营方针确定后,中层干部就是推动实施的核心骨干。如何当好中层干部,如何发挥好中层干部的骨干作用。我从自己工作多年的经历进行概括,提出要求供大家参考,主要就是要做到“三有”、“三同”、“三效”。
1、中层干部必须做到“三有”
一是心中有数。数是什么?——数据、账目。总体来讲三个方面:第一,懂账。都说“业财一体化”,作为企业中层干部,从事经营管理工作,必须懂得财务知识,不是说要像财务人员一样知道得那么具体,但至少要看得懂财务报表,能够准确清晰地掌握和理解财务数据,这是一名企业中层干部应该具备的基本能力。第二,算账。通俗地说,经营就是算账,要做一个精明的管理者,把管理转换到算账的角度来实施,时刻要有成本观念,要考虑时间成本、资金成本、费用开支,时刻绷紧“降本增效”这根弦。尤其是业务部门的负责人,每个项目都要算账,项目收入多少,我们投入成本开支多少、税额多少,预计利润多少,做好预算,严格管控,杜绝超支。我想,只要把账算准了、算精了,就不会做亏本生意,至少不会太吃亏。第三,记账。对于部门工作,每名中层干部都要经常进行盘点,心里都要记录有一本详细的台账,对部门的任务目标、工作计划、进度情况、问题症结等都要时刻了解得清清楚楚,领导问起来,张口就要能说,提笔就要能写,在日常工作中、汇报时要善于把握数据、分析数据,学会用数据说话。中层干部是本部门的总负责人,虽然部门内有分工,但你必须全盘掌握情况,而不能说不是你具体从事你不了解情况、不知道数据,如果这样,就是中层干部履职不到位、就是失职。对于财务部门负责人,这方面要求更高,就不仅仅是记账,要跳出就数据论数据的思维,我经常跟财务部门说“不能只做财务会计,要学会做管理会计”,要善于通过财务数据进行归集、分析,透过现象看本质、透过财务看管理,从财务角度发现管理中存在的问题和不足,并建言献策提出改进的意见建议,这才是一个合格的财务管理人员。
二是心中有谱。谱是什么?——简谱(1234567)、靠谱,也就是规范有序。一个部门的工作是否规范有序,关键在于中层干部、在于部门负责人心中是否有谱,是否能做到谋定而后动、不打乱仗。简而言之,就是要做到“四要五从”。“四要”:第一,工作要有计划。部门负责人要善于规划工作,做好任务分解,把全年任务分解落实到季、到月、到周,统筹做好工作安排,这是中层干部的基本职责,必须到位,才能确保井井有序、忙而不乱,工作才不会有遗漏、有缺失,才会减少盲动和无计划性,才能避免瞎指挥“一将无能累死三军”、事倍功半。第二,事项要有方案。重要的具体事项要做方案,从人、财、物、时间、地点、要求等方方面面具体布置,周到细致提前做好考量安排,确保事项圆满完成。第三,人员要有分工。作为部门负责人,要充分用好所属团队,根据每个人的情况和岗位设置进行合理分工、有序调配人手,做到职责分明,确保工作科学安排,避免做事情“一窝蜂”、“一刀切”。第四,时间要有衔接。部门负责人要保持清醒头脑,善于从众多纷繁复杂的工作和事务中厘清头绪,准确抓住重点、抓住主要矛盾,区别轻重缓急,合理排布时间,要做好统筹安排,学会“弹钢琴”,变“串联”为“并联”,避免齐头并进。所谓“五从”,也就是要求部门负责人在做好日常管理工作中,要善于从五个维度来把握:第一,要从大局上去思考。作为中层干部,要具有区别于一般干部的更高、更远的视野,既要站在部门角度,又要跳出部门局限,坚持全局一盘棋的思想,推进工作、思考问题要更具大局观、更有系统性,切忌“只见树木,不见森林”、切忌“只为部门、不考虑全局”。我们经常说“不谋全局者,不足谋一域”,就是如此。第二,要从制度上去规范。要坚持用制度管人、管事、管钱、管项目,推进制度完善,严格制度执行,用制度来规范工作行为,合规才能减少风险。管理者,要善于制定制度、用好制度,制度不能只停留在纸面上、挂在墙上,而是要落实到具体工作中、具体事项中,部门负责人既要带头执行,也要督促其它同志执行。第三,要从流程上去把控。部门负责人需要不断加强并向部门工作人员灌输流程意识,流程就是制度实施执行的具象化,只有流程到位,事项才会更具合理性、合规性。经常说的ISO9000质量认证,其产生与盛行就是基于流程管控。建议中层干部要亲自主导,把自己部门所涉及业务的流程绘制出来,组织职工学习掌握,学以致用。第四,要从关键上去落实。作为一名中层管理人员,不需要所有事情都一一过问,事无巨细都要把关,但是对一些关键的时间节点、重要的具体事项、阶段性的工作成效,必须要进行把关过问,学会通过抓关键促一般、以点带面推进工作。第五,要从结果上去总结。管理者要善于总结思考,要带领大家对工作不断进行反思、不断进行复盘,既要总结成功的经验和好的方式方法,更要找到存在的问题和不足,抓准症结所在,从而对症下药,这样部门工作才能不断改进提高,更好地从胜利走向胜利。
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