信访化解方案及稳控措施

（7篇）

第1篇:

　　一、组织领导

　　二、工作目标

　　坚持以科学发展观为指导，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，强化工作责任，落实工作措施，以;化解矛盾、维护稳定、保障发展;为工作思路，以;属地管理、分级负责;为原则，形成领导亲自接待，解决群众信访问题，努力探索建立化解城市管理信访积案的长效机制，推动信访工作的顺利开展，依法、及时、就地化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的工作格局。

　　三、工作原则

　　1、坚持;属地管理、分级负责，谁主管、谁负责;的原则。充分发挥组织协调作用，积极开展联合下访，形成集中处理信访突出问题的工作合力。

　　2、坚持依法按照政策办事的原则。对法律法规和政策有明确规定的，依法按照政策解决到位;对群众诉求依法按政策不能解决的，做好耐心细致的解释工作，取得群众的理解和支持，决不能为求得一时一事的解决而突破法律法规和政策规定，引起攀比和新的矛盾。强化思想疏导工作，在认真解决群众合理诉求的同时，充分发挥党的思想政治工作优势，切实做好情绪疏导工作。对无理缠访闹访和有违法行为的，加强法制教育;情节严重、造成恶劣影响的，依法予以处理。