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关于打造“石榴籽服务站” 构建基层服务“强磁场”
为进一步加强村级组织阵地服务管理,优化村级阵地文化浸润、便民服务、教育管理、党群活动等功能,**县坚持以党建为引领,不断强化基层建设、服务功能、跟踪问效、示范引领,真正把“石榴籽服务站”打造成为凝聚党心民心的基层最强磁场。
规范建设助力“石榴籽服务站”基础“实”。按照“服务功能最大化、办公功能最小化”要求,围绕“办公议事、党员活动、宣传教育”合理布局村级阵地,充分发挥“一支部三中心”作用,整合党群服务中心、“中心课堂”、图书室、矛盾纠纷调解室等功能室,一室多用、多室共用,不断扩大党员群众休闲活动的空间,为村阵地赋予“磁性”,更好地服务、凝聚群众。充分考虑不同村(社区)的地理位置、人口结构数量、群众需求等因素,围绕党员教育、便民服务、文体娱乐等优化结构布局,科学设置党员活动室、农家书屋、积分超市、技能培训、休闲娱乐、红色影院等多种功能室,夯实全县*个乡(镇)场**个村(社区)“石榴籽服务站”阵地基础。
多样服务助力“石榴籽服务站”功能“活”。围绕群众生产生活需求,打造“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”模式,融合线上线下两种渠道,推行“就近办、网上办”,全面梳理群众办事高频事项,制作政务服务事项办事流程手册,对低保、医疗保险、身份证办理、准生证等事项形成一次性告知单,方便群众办事查阅,使“石榴籽服务站”成为基层最有“温度”的服务阵地。依托“网格化”管理,以“石榴籽服务站”为载体,成立由驻村工作队、村干部、党员群众、联户长组成的“志愿服务队”和“宣讲队”,采取入户走访、座谈交流、马背宣讲、农民夜校等方式,开展各类政策宣讲***场次,开展志愿服务活动***余场次,解决群众的困难诉求***条,办好实事好事****余件,切实增强群众幸福感和获得感,扎实提升服务群众的落实力。
党员带动助力“石榴籽服务站”作用“显”。深入开展党员干部“三学三亮三比”争当先锋活动,设置***个“先锋岗”、****户“党员户”,公开承诺****余条。严格落实党员干部挂牌值班制度,按照“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一席言语解惑、一条途径解诉、一声慢走相送”的服务标准,热情接待服务群众、耐心倾听群众需求,方便群众办事。设立党员志愿服务队,根据群众所需所求,科学设置代办服务事项,建立党员骨干上门服务制度,坚持自愿委托、免费代办、便民高效的原则,变坐等服务为登门服务,确保“群众有呼声,党员有回应,组织有响应”,切实提高党员骨干的带动力。
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