持续开展群众安全感满意度“双提升”攻坚行动实施方案

为全面提高群众参与平安创建的积极性，切实维护政治安全和社会稳定，进一步提升我乡群众安全感和对政法工作的满意度，根据《市、县平安建设提升攻坚行动实施方案》要求，决定在全乡范围内持续开展群众安全感满意度双提升宣传活动，结合实际特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实省委、市委、县委政法委关于平安建设和群众安全感满意度“双提升”工作的总体要求，紧紧围绕人民群众所需、所想、所盼，切实提高执法服务水平和加强政法队伍作风建设，有的放矢地回应人民群众对于“急难愁盼”的新期待，坚决践行执法为民服务宗旨，真正解民忧、纾民困、暖民心，努力从根本上提升群众安全感满意度。

二、行动目标

紧紧围绕“建设更高水平的平安赵集”工作目标，以提升群众安全感满意度为工作重心，进一步拉高工作标杆、提升工作标准，有效遏制群众安全感满意度下滑势头，力争下半年省、市、县民调排名上升位次，保持全县前三名行列。

三、工作措施

（一）开展“九个一”活动

1.组织一次回访反馈。对今年以来接报的刑事、治安案件、信访、发生矛盾纠纷人员进行一次全面梳理，对已经办结的案件当面告知办理结果，对正在办理的与未破未结的案件，主动将进展情况反馈给当事人，听取当事人的意见建议。司法行政机关实地了解刑满释放人员、社区矫正对象的情况，重申法规政策，理顺民心民意。

2.开展一次入户走访。组织基层政法干警网格员开展入户走访工作，通过入户开展问卷调查、张贴发放“双提升”公开信等形式，广泛听取群众对社会治安状况的意见，了解广大群众所需所盼，传递党委、政府的温暖，切实增强人民群众对政法部门和政法干警进网格工作的支持与认可。上半年省测评结果出来后，市委平安办将对我市群众安全感测评中群众反映的问题和不满意事项进行梳理，逐一反馈给平安办，分类落实整改措施。